Luckycoin Casino
Spokojny start

Czy Luckycoin Casino wspiera odpowiedzialną grę?

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób 18+, a limity depozytów, limity czasowe sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ochrona i wsparcie

Najpierw zasady, potem stawka

Luckycoin Casino stawia na spokojną rozgrywkę, więc kluczowe informacje zebraliśmy w jednym miejscu.

Minimalny wiek
18+
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/337/2020
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Ochrona przed stratą

Zyskujesz kontrolę nad swoją grą

Po tej sekcji wiesz, które narzędzie włączyć, i masz pewność, że wszystko ustawiasz w swoim koncie.

Stała granica wydatków

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz mieć stałą granicę wydatków.

Jak długo trwa twoja gra?

Limity czasowe sesji odmierzają, ile czasu spędzasz przy grze, i przypominają o przerwie. Trzymaj je włączone, jeśli zdarza ci się siedzieć dłużej, niż planowałeś.

Przerwa na twoich zasadach

Przerwa w grze blokuje dostęp do konta i zawiesza grę. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć od hazardu, zanim sytuacja wymknie się spod kontroli.

Wcześniej gra, teraz cisza

Samowykluczenie zamyka ci dostęp do konta i gry na dłużej niż przerwa. Ustaw je w koncie, gdy czujesz, że granie przestało być rozrywką.

Wiesz, gdzie stoisz

Test samooceny to kilka pytań o twoje nawyki i emocje związane z grą. Rozwiąż go, gdy zastanawiasz się, czy granie nadal mieści się w twoich granicach.
Ochrona twoich środków
1

Twój profil pod ręką

Zaloguj się i otwórz menu swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję ustawień konta i dane, które potwierdzają, że jesteś na swoim profilu.

2

Od opisu do decyzji

W profilu szukaj zakładki poświęconej odpowiedzialnej grze. Zanim cokolwiek zmienisz, przeczytaj krótki opis każdego narzędzia i wybierz to, którego potrzebujesz.

3

Co chcesz ograniczyć?

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty czy czas sesji. Oba narzędzia działają inaczej, więc wybierz to, które pasuje do twojego sposobu gry.

4

Czy limit już działa?

Zapisz ustawienie i wróć do sekcji, by sprawdzić, czy limit widnieje w koncie. Gdy coś się nie zgadza, napisz do wsparcia.

Dawniej godzina dla przyjemności, dziś dla odbicia strat

Wczesne zauważenie tych sygnałów chroni budżet i spokój, zanim koszty staną się trudne do odzyskania. Pierwszym krokiem jest limit ustawiony w koncie albo przerwa w grze, podjęte świadomie, a nie po przegranej.

Przejrzyj te punkty spokojnie i sprawdź, czy któryś opisuje ostatnie tygodnie.

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
  • Wracasz po stratę, żeby odbić wydane pieniądze
  • Ukrywasz grę lub kwoty przed bliskimi
  • Poświęcasz sen albo pracę, by zostać przy grze
  • Kwoty depozytów rosną z tygodnia na tydzień
  • Gra zajmuje myśli także poza sesją
  • Denerwujesz się przy próbie przerwy
Wsparcie bez oceniania

Gdy chcesz porozmawiać o grze, a nie tylko ją ograniczyć

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Bezpłatna i poufna rozmowa dla graczy oraz ich bliskich, codziennie między 17:00 a 22:00, w taryfie operatora. Dyżur prowadzi państwowa agencja, która pomaga też znaleźć lokalne ośrodki pomocy na mapie. Wystarczy telefon o wyznaczonej porze. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, z regularnymi spotkaniami w grupie. Dołączyć można bez zgłoszenia i bez opłat, a obecność bliskich bywa wsparciem. Terminy i miejsca spotkań podaje organizacja. anonimowihazardzisci.org

Trzy warianty przerwy

Przerwa na godziny i wykluczenie na miesiące

Chcesz odłożyć grę na kilka dni. Krótka pauza to wybór na godziny lub dni, gdy chcesz odłożyć grę bez zamykania konta. Ustawiasz ją sama w koncie, a dostęp do gier wraca po upływie wybranego okresu. Konto i środki pozostają na miejscu.

Chcesz mieć pewność, że nie wrócisz. Samowykluczenie wyłącza dostęp do konta na długi okres, liczony w miesiącach, i nie da się go cofnąć przed czasem. Włączasz je w kontu, a po jego upływie dostęp wraca automatycznie. Do tego czasu gra jest zamknięta dla ciebie.

Brak krajowego rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w Luckycoin Casino. Wybierasz okres i potwierdzasz decyzję w ustawieniach konta. Jeśli potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na linię pomocy dla osób z problemem hazardowym.

Bezpieczne granice

Sprawdź, co zrobić z kontem

01Jak pomóc bliskiemu, który gra więcej, niż chce?+
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także bliskich osób grających, nie tylko samych graczy. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Wsparcie grupy Anonimowi Hazardziści jest bezpłatne i skierowane do osób, które chcą przestać grać.
02Czy samowykluczenie da się cofnąć przed upływem wybranego okresu?+
Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza. Blokada dotyczy tego konta i obowiązuje bez wyjątków, więc okres warto wybrać z zapasem.
03Co daje przerwa w grze i kiedy znowu zagram?+
Przerwa w grze czasowo blokuje dostęp do gry na twoim koncie, a limity i historia pozostają bez zmian. Po jej zakończeniu logujesz się jak wcześniej i grasz dalej. To rozwiązanie dla chwili oddechu, nie dla trwałej rezygnacji.
04Czy samowykluczenie u was blokuje też inne kasyna w Polsce?+
Nie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Blokada obejmuje wyłącznie twoje konto w Luckycoin Casino, więc odcięcie od innych stron wymaga osobnego wykluczenia u każdego operatora.
05Czy limit depozytu ustawię w telefonie, czy tylko na komputerze?+
Ta sama sekcja konta działa w wersji mobilnej, więc limit depozytu i limit czasu sesji ustawisz z telefonu. Wystarczy zalogować się na swoje konto i wejść w narzędzia odpowiedzialnej gry. Zakres opcji jest taki sam jak na komputerze.
06Po co sprawdzacie wiek, skoro konto już mam?+
Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a sprawdzenie wieku i tożsamości to obowiązek operatora na polskim rynku. Dlatego przy weryfikacji prosimy o dowód osobisty, potwierdzenie adresu zamieszkania i zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Taki proces zajmuje do 48 godzin.